Política de Calidad

Política de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente

Putsch Nerva es consciente que la situación del mercado demanda un hecho diferenciador con respecto a los demás competidores que es la calidad, factor estratégico que constituye el mejor argumento para competir y que representa una garantía para la continuidad y futuro de nuestra empresa.

En este sentido, nuestra política de calidad, seguridad y medio ambiente se basa entre otros en los siguientes principios:

  1. El cliente es la razón de nuestro trabajo y el mejor indicador de la calidad de lo que hacemos.
  2. Nuestra mayor satisfacción es cumplir las expectativas del cliente por un trabajo bien hecho.
  3. Cumplir los plazos de entrega acordados es parte del compromiso con los clientes.
  4. Eliminar los errores, estudiar sus causas y evitar su repetición.
  5. Comprometer a nuestros proveedores en la responsabilidad del producto e implicarles en nuestro proceso de mejora continua.
  6. Responsabilizarnos todos los trabajadores, adquiriendo el compromiso de la calidad por un trabajo bien hecho.
  7. Dotarnos de los medios técnicos y de la formación adecuada para el mejor desempeño de nuestro trabajo en calidad y seguridad.
  8. Dar cauce a las sugerencias de nuestros clientes y atender sus reclamaciones.
  9. Respetar el medio ambiente, mediante la utilización y búsqueda de materiales con el menor impacto medio ambiental posible.
  10. Mantener el espíritu de mejora continua en la empresa.
  11. El cumplimiento de la Normativa ISO 9001:2015, así como la legal y reglamentaria, aplicable a la actividad de Putsch Nerva.

En Putsch Nerva el personal es consciente y apoya estos valores, y la dirección es el máximo impulsor de la cultura por la calidad total.